Il programma e-Citizen

 

e-Citizen è un programma di alfabetizzazione informatica per il cittadino digitale teso a offrire alle persone la possibilità di familiarizzare con il computer per utilizzarlo agevolmente. Vi sono procedure e attività che ritroviamo ogni giorno nella società di oggi, come ad esempio ricevere e spedire e-mail, comunicare via internet con gli uffici della Pubblica Amministrazione nazionali o locali, ottenere informazioni o sapere come funzionano i servizi informativi, nell’ambito della corrispondenza personale o di lavoro.

In collaborazione con HIZ, (l’Associazione IT croata – titolare della licenza esclusiva ECDL sul territorio nazionale – che attua i programmi ECDL e predispone gli esami nei centri accreditati) e il Gruppo Utenti Linux Croato (HULK), abbiamo creato un Club e-Citizen e una serie di workshop; suddivisi in tre sessioni si svolgono di sabato in un’aula informatica fornita da EdukaCentar. (Ulteriori dettagli)

Per maggiori informazioni sul programma e-Citizen seguite questo link: http://www.ecdl.org/programmes/index.jsp?p=2227&n=114.

Il programma e-Citizen è suddiviso in tre parti (tre blocchi) e i manuali sugli argomenti trattati sono pubblicati nei link che seguono.

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Manuali per il programma e-Citizen:

Blocco 1: Nozioni basilari – link

Questo blocco fornisce agli utenti una conoscenza di base sull’uso del computer e di internet:

– le componenti hardware e software del computer,

– gestire file, cartelle, lavorare con icone e finestre sullo schermo del computer,

– creare un documento semplice,

– navigare in internet e usare la e-mail.

Blocco 2: Ricerca di informazioni > link

Questo blocco spiega la natura e l’ampiezza delle informazioni disponibili in internet su ambiti definiti quali notizie, Stato, consumatori, viaggi, istruzione/corsi, lavoro, salute, gruppi di interesse, economia:

– cercare informazioni all’interno di un’ampia gamma di risorse in internet usando tecniche di navigazione e di ricerca per parola-chiave ed essere in grado di salvare/conservare le informazioni in un formato utile,

– capire le problematiche e i rischi legati all’uso di internet, come l’affidabilità delle informazioni, l’accesso sicuro, i virus, le e-mail indesiderate, la sicurezza dei dati personali e il controllo dei genitori (parental control) sull’uso di internet da parte dei figli,

– l’utilizzo delle precauzioni necessarie.

Blocco 3: Partecipazione attiva ai servizi di rete (in lingua inglese) > link

Sulla base delle conoscenze informatiche acquisite, questo blocco completa le abilità necessarie all’utente per diventare e-Citizen, un cittadino dell’era digitale:

– presentazione delle risorse e dei servizi online all’interno di settori definiti quali notizie, Stato, consumatori, viaggi, istruzione/corsi, lavoro, salute, gruppi di interesse, economia,

– capacità di svolgere con sicurezza le normali operazioni come acquistare un CD o un libro, effettuare un pagamento, eseguire operazioni di banca o prenotare una vacanza,

– capacità di accedere a svariati servizi informativi e svolgere operazioni come compilare modulistica fiscale, conoscere le nuove leggi, presentare una domanda di lavoro, iscriversi a un corso, fissare un appuntamento dal dottore o partecipare a una discussione in un forum,

– capire le problematiche e i rischi connessi all’uso di internet quali la sicurezza nell’utilizzo della carta di credito, i fornitori di servizi senza scrupoli, l’importanza della verifica dei dati nei moduli online, essere in grado di adottare le necessarie misure precauzionali.

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Traduzione: Maria Grazia Pozzi

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